Für Heilmittelerbringer

Euer Kalender ist gut. Macht ihn perfekt.

Mit dem Produkt-Bundle von tinana & Doctolib bleibt eurer Kalender voll – automatisch, synchronisiert und ohne Doppelarbeit.

Kostenfrei & unverbindlich – aber mit richtigem Aha-Effekt.

Warum heute umdenken?

Jeden Tag verbringt ihr Zeit damit, Termine doppelt zu pflegen, Rückfragen zu klären oder Ausfälle händisch zu verwalten. Jede Verschiebung oder Absage erzeugt manuellen Aufwand — und oft Frust bei Patient:innen.
Und: freigewordene Slots bleiben oft leer – Umsatz geht verloren.

Die Lösung: das Praxis-Bundle mit tinana & Doctolib

Patient:innen managen Termine (inkl. Verschiebung oder Stornierung) selbst und Änderungen werden automatisch mit dem tinana-Kalender synchronisiert. Das Ergebnis: Entlastung für euer Team und zufriedenere Patient:innen.

Bettina Fröhlich schließt 90 % ihrer Terminabsagen wieder – ganz ohne Aufwand.

Seit der Integration mit Doctolib und tinana läuft das einfach von selbst. Absagen, Verschiebungen, Benachrichtigungen – alles automatisch. Mein Team kann sich endlich wieder um die Patient:innen kümmern.

Bettina F.
Inhaberin einer Physiotherapiepraxis
in Madgeburg

Unser Bundle im Überblick

Kalender-Synchronisation in Echtzeit

Termine werden automatisch zwischen Doctolib und tinana abgeglichen – keine Doppelpflege, keine Missverständnisse.

Automatisierte Patienteninfos

Absagen, Erinnerungen und Bestätigungen laufen vollautomatisch – euer Team muss nicht mehr hinterher telefonieren.

Self-Service für Patient:innen

Patient:innen können Termine online buchen, verschieben oder stornieren – ganz ohne Anruf oder Wartezeit.

Verhinderung von Leerkapazitäten

Freigewordene Slots werden direkt über die intelligente Warteliste ausgespielt und direkt mit gleichwertigen Terminen befüllt – für eine optimale Terminauslastung.

Stärkeres Patientenerlebnis

Ein durchgängiger, digitaler Service schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass Patient:innen gerne wiederkommen.

Unterstützung bei Onboarding und Support

Wir begleiten euch vom ersten Setup bis zum Live-Betrieb – persönlich, unkompliziert und mit echtem Praxisverständnis.

Häufig gestellte Fragen zum Praxis-Bundle (FAQ)

Die Systeme sind über eine Schnittstelle verbunden. Sobald ein Patient oder eine Patientin über Doctolib bucht, wird der Termin automatisch in deinen tinana-Kalender eingetragen – in Echtzeit. Änderungen, Absagen oder Verschiebungen laufen in beide Richtungen synchron.

Nein. Die manuelle Doppelpflege entfällt komplett. Alles, was über Doctolib gebucht oder geändert wird, ist direkt bei dir sichtbar – und umgekehrt. Dein Team spart sich also viele kleine, aber zeitraubende Schritte.

Wenn Patient:innen absagen, wird der Termin automatisch im Doctolib-System wieder freigegeben. So kann er sofort neu gebucht werden – perfekt, um Leerlaufzeiten zu vermeiden.

Ja, genau das ist der Clou. Patient:innen können über die Doctolib-App oder Website eigenständig Termine verschieben oder stornieren – ganz ohne Telefon oder E-Mail. Dein Team wird automatisch informiert.

tinana und Doctolib arbeiten DSGVO-konform und nutzen sichere, verschlüsselte Schnittstellen. Daten bleiben in Europa und werden ausschließlich für die Terminverwaltung genutzt – nicht für Marketing oder Drittsysteme.

Überhaupt nicht. Wir begleiten euch Schritt für Schritt beim Onboarding – von der technischen Einrichtung bis zum Live-Betrieb. In der Regel läuft alles innerhalb weniger Tage stabil.

Ein kurzes Onboarding reicht völlig. Die Integration läuft im Hintergrund – dein Team arbeitet weiterhin wie gewohnt im tinana-Kalender, nur eben ohne manuelle Doppelpflege.

Das hängt von euren bestehenden Verträgen ab. tinana und Doctolib bleiben eigenständige Anbieter, aber das Bundle bietet Sonderkonditionen und eine abgestimmte Einrichtung. In der Beratung erklären wir dir das transparent.

Kein Problem. Unser Support-Team steht euch persönlich zur Seite – telefonisch, per Mail oder im Chat. Und bei Schnittstellenthemen stimmen wir uns direkt mit Doctolib ab, damit ihr nicht zwischen den Stühlen steht.

Jede Praxis ist anders – und genau das berücksichtigen wir.

Lass uns gemeinsam schauen, wie die Integration bei euch am besten funktioniert.