Datenschutzerklärung für Patient:innen (Trainings-App)

Stand: 04. Mai 2025

1. Verantwortlicher

Bitte beachten Sie: Wenn Sie über Ihre Praxis Zugang zur App erhalten haben, ist Ihre Therapeutin oder Ihr Therapeut datenschutzrechtlich für die Inhalte und Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten verantwortlich. Die tinana GmbH handelt in diesem Fall als technischer Dienstleister im Auftrag der Praxis (gemäß Art. 28 DSGVO).

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Trainings-App ist:

tinana GmbH
Im Teelbruch 118
45219 Essen, Deutschland
Tel: +49 (2054) 8603 830
E-Mail: kontakt@tinana.de

Externer Datenschutzbeauftragter:
Consularis GmbH
Markus Sobau
Panoramastr. 119, 70839 Gerlingen
Tel: +49 621/8455980
E-Mail: support@consularis.de

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen Zugang zur Trainings-App zu ermöglichen, individuelle Trainingspläne bereitzustellen sowie ggf. Videotherapie-Sitzungen durchzuführen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Gesundheitsdaten).

3. Welche Daten verarbeitet werden

• Name oder Pseudonym
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Trainingspläne und Übungsverlauf
• Freiwillige Angaben (z. B. Feedback, Zielsetzungen)
• Verbindungs- und Nutzungsdaten der App

4. Nutzung der Videotherapie

Wenn Sie mit Ihrer Therapeutin oder Ihrem Therapeuten die Videotherapie nutzen, erfolgt die Übertragung über verschlüsselte Verbindungen.
Es findet keine Speicherung von Gesprächsinhalten (Bild, Ton oder Chat) durch tinana oder durch den Videodienstanbieter statt.

Hinweis für Gastteilnehmende:
Auch ohne ein Konto in der App können Sie an einer Videotherapie teilnehmen, wenn Sie von Ihrer Praxis per E-Mail eingeladen wurden. In diesem Fall geben Sie lediglich Ihren Namen an, bevor Sie dem Gespräch beitreten.
Es werden keine Gesprächsinhalte gespeichert. Während des Gesprächs werden jedoch technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp) verarbeitet, um die Videofunktion bereitzustellen.

5. Keine Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der App-Funktionalität verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

6. Kein Drittstaatentransfer

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland. Es findet keine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union statt.

7. Speicherdauer

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Sie ein Nutzerkonto in der App führen. Wenn Sie Ihr Konto löschen oder uns zur Löschung auffordern, werden Ihre Daten vollständig gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bitte wenden Sie sich dazu an: kontakt@tinana.de

9. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden:

Landesbeauftragte für Datenschutz NRW
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Tel: +49 (211) 38424-0