Leistungen & Produkte
Konfiguriert eure Behandlungsleistungen & verwaltet Produkte für den Praxisverkauf.
Leistungen anpassen
tinana wird mit einem vollständigen GKV-Heilmittelkatalog ausgeliefert. Unter Einstellungen → Leistungen verwaltet ihr diesen Katalog, legt euren Privatfaktor fest & ergänzt eigene Selbstzahlerleistungen. Die Seite ist in drei Tabs unterteilt: Heilmittel, Privat & Selbstzahler. ## Tab Heilmittel: der GKV-Katalog Hier seht ihr alle Positionen des Heilmittelkatalogs für eure Heilmittelbereiche – mit Positionsnr., Bereich, Abkürzung, Bezeichnung, Dauer & Preis. Enthalten sind sowohl die klassischen Positionen (z. B. KG, MT, WT-WP) als auch die Blankoverordnungs-Positionen zum Vertrag nach § 125a SGB V. Die Vergütungssätze ergeben sich aus den Verträgen mit den Krankenkassen & sind in tinana bereits hinterlegt – ihr müsst sie nicht selbst eintragen. Kürzel, Dauer & ob ein Behandler erforderlich ist, könnt ihr aber je Standort anpassen: 1. Wählt in der Kopfzeile den Standort, für den die Anpassung gelten soll. 2. Klickt im Tab Heilmittel auf die Zeile des Heilmittels. Es öffnen sich die Heilmittel-Details. 3. Ändert unter Standort-Anpassungen Kürzel, Dauer (Minuten) oder Behandler erforderlich. 4. Klickt auf Speichern. Angepasste Positionen sind in der Liste mit Angepasst gekennzeichnet. Über den Stern markiert ihr Heilmittel, die ihr häufig braucht, als Favoriten. ## Tab Privat: Privatfaktor festlegen Privatpreise berechnet tinana aus den Katalogpreisen & einem Faktor, den ihr je Standort festlegt: 1. Wählt in der Kopfzeile den Standort & wechselt zum Tab Privat. 2. Klickt auf Neuer Faktor. 3. Tragt den Faktor ein (z. B. 1,80 für den 1,8-fachen Satz) & legt fest, ab wann er gilt. 4. Klickt auf Hinzufügen. Darunter zeigt euch tinana unter Berechnete Privatpreise sofort alle Positionen mit dem daraus resultierenden Privatpreis – inklusive Kürzel, Bereich & Bezeichnung. Ändert sich euer Faktor, legt ihr einfach einen neuen mit neuem Gültigkeitsdatum an; der alte bleibt für vergangene Abrechnungen erhalten. Für einzelne Heilmittel könnt ihr statt des Faktors einen eigenen Preis festlegen – etwa für Positionen ohne Kassenpreis. Klickt dazu unter Berechnete Privatpreise auf das Heilmittel, tragt den Privatpreis (€) ein & klickt auf Speichern. Solche Positionen sind mit eigener Preis gekennzeichnet. Über Eigenen Preis entfernen gilt wieder der berechnete Preis. Ein eigener Preis gilt für alles, was noch nicht abgerechnet ist; bereits erstellte Rechnungen bleiben unverändert. ## Tab Selbstzahler: eigene Leistungen anlegen 1. Wechselt zum Tab Selbstzahler. 2. Klickt auf Neue Leistung. 3. Gebt unter Allgemein Bezeichnung, Betrag (€), Mehrwertsteuersatz (%) & Dauer (Minuten) ein (z. B. „Wellness-Massage 60 Min."). 4. Wählt unter Verknüpfte Ressourcen, welche Mitarbeiter:innen die Leistung erbringen können. 5. Klickt auf Erstellen. Selbstzahlerleistungen sind unabhängig vom Heilmittelkatalog. Ob sie online buchbar sind, legt ihr direkt in der Leistung unter Online-Einstellungen mit Leistung online buchbar machen fest – oder gesammelt unter [Einstellungen → Online-Buchung](/helpcenter/kalender-termine/online-buchung-einrichten) im Abschnitt Buchbare Ressourcen. ## Wo erscheinen die Leistungen? - Bei der Terminbuchung im Kalender - In der Online-Buchung für Patient:innen - Bei der Erstellung von Verordnungen - Im Kassensystem & auf Rechnungen 💡 Tipp: Legt euren Privatfaktor immer mit Gültigkeitsdatum an, statt einen bestehenden Faktor zu überschreiben. So bleiben alte Rechnungen nachvollziehbar.
Produkte verwalten
Neben Behandlungsleistungen könnt ihr in tinana auch physische Produkte verwalten, die ihr in eurer Praxis verkauft – z. B. Therapiebänder, Massageöle, Übungsbälle oder Nahrungsergänzungsmittel. ## Produkt anlegen – Schritt für Schritt 1. Navigiert zu Einstellungen → Produkte. 2. Klickt auf Neues Produkt. 3. Gebt die Bezeichnung ein (z. B. „Theraband Rot – leicht"). 4. Tragt den Verkaufspreis (€) ein – das ist ein Pflichtfeld. 5. Optional: Hinterlegt den Einkaufspreis (€), um eure Marge im Blick zu behalten. 6. Optional: Ergänzt eine Artikelnummer für eure interne Zuordnung & den EAN-Code des Herstellers. 7. Prüft das Feld MwSt. (%). Voreingestellt sind 19,00 %. 8. Optional: Wählt eine Kategorie & einen Lieferanten. Beides legt ihr vorab in den Tabs Kategorien & Lieferanten an. 9. Optional: Aktiviert Vorratsverwaltung aktivieren, wenn tinana den Bestand dieses Produkts mitführen soll. 10. Klickt auf Erstellen. Über die Filterleiste blendet ihr gezielt einzelne Produktgruppen ein – Alle Kategorien, eine bestimmte Kategorie oder Ohne Kategorie. ## Produkte im Kassensystem verkaufen 1. Öffnet Kassensystem in der Seitenleiste & wechselt zum Tab Kasse. 2. Wählt Mitarbeiter:in & Patient:in aus – oder lasst die Auswahl für Laufkundschaft leer. 3. Wechselt im linken Bereich zum Tab Produkte & fügt das gewünschte Produkt zur Rechnung hinzu. 4. Klickt auf Weiter. 5. Wählt die Zahlungsart: Bar, EC-Karte, Überwiesen oder Rechnung. Ist ein SumUp-Terminal verbunden, heißt die Kartenzahlung SumUp. 6. Klickt auf Rechnung abschließen – tinana erstellt automatisch eine Rechnung. ## Produktübersicht Die Produktübersicht zeigt Bezeichnung, Artikel-Nr., Kategorie, Verkaufspreis & Status. Produkte, die ihr nicht mehr anbietet, könnt ihr archivieren statt löschen – sie verschwinden aus der Auswahl im Kassensystem, bleiben aber in alten Rechnungen erhalten. Über den Filter Archivierte holt ihr sie wieder hervor. 💡 Tipp: Platziert beliebte Produkte sichtbar am Empfang – im Kassensystem habt ihr sie mit wenigen Klicks auf der Rechnung.
Produktkategorien & Lieferanten
Strukturiert euer Produktsortiment mit Kategorien & hinterlegt Lieferanten, um den Überblick zu behalten & Nachbestellungen zu vereinfachen. Beides findet ihr unter Einstellungen → Produkte in den Tabs Kategorien & Lieferanten. ## Produktkategorie erstellen 1. Navigiert zu Einstellungen → Produkte. 2. Wechselt zum Tab Kategorien. 3. Klickt auf Neue Kategorie. 4. Gebt eine Bezeichnung ein (z. B. „Therapiebedarf", „Wellness", „Nahrungsergänzung"). 5. Speichert die Kategorie. Die Kategorieübersicht zeigt euch je Kategorie, wie viele Produkte ihr zugeordnet sind. ## Lieferant hinterlegen 1. Wechselt zum Tab Lieferanten. 2. Klickt auf Lieferant hinzufügen. 3. Gebt die Daten des Lieferanten ein. 4. Speichert den Eintrag. ## Vorteile der Kategorisierung - Übersichtliche Sortierung: In der Produktübersicht filtert ihr nach Kategorie. - Schnelle Nachbestellung: Ihr seht auf einen Blick, welcher Lieferant für welche Produkte zuständig ist. 💡 Tipp: Haltet die Anzahl der Kategorien übersichtlich (max. 5–7). Zu viele Kategorien machen die Verwaltung unübersichtlich.