Leistungen & Produkte
Konfiguriert eure Behandlungsleistungen & verwaltet Produkte für den Praxisverkauf.
Leistungen anpassen
tinana wird mit einem vollständigen GKV-Heilmittelkatalog ausgeliefert. Unter Einstellungen → Leistungen verwaltet ihr diesen Katalog, legt euren Privatfaktor fest & ergänzt eigene Selbstzahlerleistungen. Die Seite ist in drei Tabs unterteilt: Heilmittel, Privat & Selbstzahler. ## Tab Heilmittel: der GKV-Katalog Hier seht ihr alle Positionen des Heilmittelkatalogs für eure Heilmittelbereiche – mit Positionsnr., Bereich, Abkürzung, Bezeichnung, Dauer & Preis. Enthalten sind sowohl die klassischen Positionen (z. B. KG, MT, WT-WP) als auch die Blankoverordnungs-Positionen zum Vertrag nach § 125a SGB V. Die Vergütungssätze sind vertraglich festgelegt & werden von tinana gepflegt – ihr müsst sie nicht selbst eintragen. ## Tab Privat: Privatfaktor festlegen Privatpreise berechnet tinana aus den Katalogpreisen & einem Faktor: 1. Wechselt zum Tab Privat. 2. Klickt auf Neuer Faktor. 3. Tragt den Faktor ein (z. B. 1,80 für den 1,8-fachen Satz) & legt fest, ab wann er gilt. 4. Speichert den Faktor. Darunter zeigt euch tinana unter Berechnete Privatpreise sofort alle Positionen mit dem daraus resultierenden Privatpreis – inklusive Kürzel, Bereich & Bezeichnung. Ändert sich euer Faktor, legt ihr einfach einen neuen mit neuem Gültigkeitsdatum an; der alte bleibt für vergangene Abrechnungen erhalten. ## Tab Selbstzahler: eigene Leistungen anlegen 1. Wechselt zum Tab Selbstzahler. 2. Klickt auf Neue Leistung. 3. Gebt Bezeichnung, Dauer & Preis ein (z. B. „Wellness-Massage 60 Min."). 4. Speichert die Leistung. Selbstzahlerleistungen sind unabhängig vom Heilmittelkatalog. Ob sie online buchbar sind, legt ihr unter [Einstellungen → Online-Buchung](/helpcenter/kalender-termine/online-buchung-einrichten) im Abschnitt Buchbare Ressourcen fest. ## Wo erscheinen die Leistungen? - Bei der Terminbuchung im Kalender - In der Online-Buchung für Patient:innen - Bei der Erstellung von Verordnungen - Im Kassensystem & auf Rechnungen 💡 Tipp: Legt euren Privatfaktor immer mit Gültigkeitsdatum an, statt einen bestehenden Faktor zu überschreiben. So bleiben alte Rechnungen nachvollziehbar.
Produkte verwalten
Neben Behandlungsleistungen könnt ihr in tinana auch physische Produkte verwalten, die ihr in eurer Praxis verkauft – z. B. Therapiebänder, Massageöle, Übungsbälle oder Nahrungsergänzungsmittel. ## Produkt anlegen – Schritt für Schritt 1. Navigiert zu Einstellungen → Produkte. 2. Klickt auf Neues Produkt. 3. Gebt die Bezeichnung ein (z. B. „Theraband Rot – leicht"). 4. Tragt den Verkaufspreis (€) ein – das ist ein Pflichtfeld. 5. Optional: Hinterlegt den Einkaufspreis (€), um eure Marge im Blick zu behalten. 6. Optional: Ergänzt eine Artikelnummer für eure interne Zuordnung & den EAN-Code des Herstellers. 7. Prüft den MwSt.-Satz (%). Voreingestellt sind 19,00 %. 8. Optional: Wählt eine Kategorie & einen Lieferanten. Beides legt ihr vorab in den Tabs Kategorien & Lieferanten an. 9. Optional: Aktiviert Vorratsverwaltung aktivieren, wenn tinana den Bestand dieses Produkts mitführen soll. 10. Klickt auf Erstellen. Über die Filterleiste blendet ihr gezielt einzelne Produktgruppen ein – Alle Kategorien, eine bestimmte Kategorie oder Ohne Kategorie. ## Produkte im Kassensystem verkaufen 1. Öffnet Kassensystem in der Seitenleiste & wechselt zum Tab Kasse. 2. Wählt Mitarbeiter:in & Patient:in aus – oder lasst die Auswahl für Laufkundschaft leer. 3. Wechselt im linken Bereich zum Tab Produkte & fügt das gewünschte Produkt zur Rechnung hinzu. 4. Klickt auf Weiter. 5. Wählt die Zahlungsart: Bar, EC-Karte, Überwiesen oder Rechnung. 6. Schließt den Vorgang ab – tinana erstellt automatisch eine Rechnung. ## Produktübersicht Die Produktübersicht zeigt Bezeichnung, Artikel-Nr., Kategorie, Verkaufspreis & Status. Produkte, die ihr nicht mehr anbietet, könnt ihr archivieren statt löschen – sie verschwinden aus der Auswahl im Kassensystem, bleiben aber in alten Rechnungen erhalten. Über den Filter Archivierte holt ihr sie wieder hervor. 💡 Tipp: Platziert beliebte Produkte sichtbar am Empfang & verweist im Kassensystem auf ergänzende Produkte – so steigert ihr euren Zusatzumsatz.
Produktkategorien & Lieferanten
Strukturiert euer Produktsortiment mit Kategorien & hinterlegt Lieferanten, um den Überblick zu behalten & Nachbestellungen zu vereinfachen. Beides findet ihr unter Einstellungen → Produkte in den Tabs Kategorien & Lieferanten. ## Produktkategorie erstellen 1. Navigiert zu Einstellungen → Produkte. 2. Wechselt zum Tab Kategorien. 3. Klickt auf Neue Kategorie. 4. Gebt eine Bezeichnung ein (z. B. „Therapiebedarf", „Wellness", „Nahrungsergänzung"). 5. Speichert die Kategorie. Die Kategorieübersicht zeigt euch je Kategorie, wie viele Produkte ihr zugeordnet sind. ## Lieferant hinterlegen 1. Wechselt zum Tab Lieferanten. 2. Klickt auf Lieferant hinzufügen. 3. Gebt die Daten des Lieferanten ein. 4. Speichert den Eintrag. ## Vorteile der Kategorisierung - Übersichtliche Sortierung: In der Produktübersicht & im Kassensystem filtert ihr nach Kategorie. - Schnelle Nachbestellung: Ihr seht auf einen Blick, welcher Lieferant für welche Produkte zuständig ist. 💡 Tipp: Haltet die Anzahl der Kategorien übersichtlich (max. 5–7). Zu viele Kategorien machen die Verwaltung unübersichtlich.