Datenschutz ist in der Gesundheitsbranche besonders wichtig. tinana speichert alle Daten DSGVO-konform in zertifizierten deutschen Rechenzentren.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Als Praxisinhaber:in seid ihr verpflichtet, mit jedem Dienstleister, der personenbezogene Daten verarbeitet, einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abzuschließen.
- Navigiert zu Einstellungen → Abo.
- Wechselt zum Reiter AVV.
- Hier findet ihr den AVV mit tinana.
- Lest den Vertrag sorgfältig durch.
- Akzeptiert den AVV digital (Klick auf Akzeptieren).
- Ladet den unterschriebenen AVV als PDF herunter für eure Unterlagen.
Datensicherheit bei tinana
- Speicherort: Alle Daten werden in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert.
- Verschlüsselung: Daten werden sowohl bei der Übertragung (TLS 1.3) als auch bei der Speicherung (AES-256) verschlüsselt.
- Backups: Tägliche, automatische Backups eurer Daten.
- Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf eure Daten.
Datenlöschung
Wenn ihr euer tinana-Konto kündigt, könnt ihr eine vollständige Löschung aller Daten anfordern. Beachtet dabei die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 10 Jahre für Abrechnungsdaten).
💡 Tipp: Druckt den akzeptierten AVV aus & bewahrt ihn in eurer Datenschutz-Dokumentation auf. Bei einer Prüfung durch die Datenschutzbehörde müsst ihr ihn vorlegen können.