Dienstpläne erstellen

Der Dienstplan legt fest, wann eure Praxis geöffnet ist & wann eure Mitarbeiter:innen arbeiten. Er bestimmt, in welchen Zeitfenstern der Kalender Termine zulässt & welche Slots bei der Online-Buchung angezeigt werden.

Aufbau des Dienstplans

1. Navigiert zu Einstellungen → Dienstplan.
2. Oben wählt ihr die Kalenderwoche. Über Heute springt ihr zur aktuellen Woche zurück. Den Standort wählt ihr bei mehreren Standorten oben rechts in der Kopfzeile.
3. Der Plan ist in zwei Abschnitte geteilt:
4. - ÖFFNUNGSZEITEN: die Zeile Praxis mit den Öffnungszeiten des Standorts je Tag.
5. - EIGENE ARBEITSZEITEN: eine Zeile je Mitarbeiter:in des Standorts.

Öffnungszeiten festlegen – Schritt für Schritt

1. Wählt den gewünschten Standort aus (bei mehreren Standorten).
2. Klickt in der Zeile Praxis auf das Plus-Feld des gewünschten Tags & tragt unter Zeitblöcke die Öffnungszeit ein. Über Zeitblock hinzufügen legt ihr mehrere Blöcke an einem Tag an (z. B. mit Mittagspause).
3. Aktiviert Öffnungszeiten wiederholen, damit die Zeiten z. B. jede Woche gelten – sonst gilt der Eintrag nur für diesen einen Tag.
4. Bestehende Zeiten öffnet ihr mit einem Klick auf den Eintrag. Bei wiederkehrenden Einträgen fragt tinana, ob die Änderung nur für diesen Tag, für diesen & alle zukünftigen gleichen Wochentage oder für die gesamte Serie gelten soll.
5. Tage ohne Eintrag gelten als geschlossen.

Individuelle Arbeitszeiten

Im Abschnitt EIGENE ARBEITSZEITEN steht jede:r Mitarbeiter:in. Wer den Öffnungszeiten folgt, hat statt Tagesfeldern den Hinweis Verwendet die Öffnungszeiten des Standortes. Über das Stift-Symbol neben dem Namen (oder Bearbeiten) öffnet ihr die Arbeitszeiten-Einstellung & wählt zwischen Eigene Arbeitszeiten & Öffnungszeiten eines Standorts. Dieselbe Wahl trefft ihr auch im Mitarbeiterprofil unter Arbeitszeiten (dort: Öffnungszeiten der Praxis übernehmen bzw. Eigene Arbeitszeiten verwenden).

1. Klickt bei Personen mit eigenen Arbeitszeiten auf das Plus-Feld des gewünschten Tags & tragt die Arbeitszeit ein – wie bei den Öffnungszeiten mit mehreren Zeitblöcken & Arbeitszeit wiederholen.
2. Tage ohne Eintrag bleiben frei – dort sind keine Termine buchbar.
3. Unter dem Namen seht ihr, wie viele Stunden in der Woche verplant sind.

Eigene Arbeitszeiten gelten unabhängig von den Öffnungszeiten der Praxis: Eine Person mit eigenen Arbeitszeiten ist genau zu diesen Zeiten verfügbar.

Auswirkungen auf den Kalender

• Nur Zeitfenster innerhalb der Arbeitszeiten sind im Kalender regulär buchbar. Legt ihr einen Termin außerhalb an, fragt tinana nach, ob ihr trotzdem speichern möchtet.
• Lücken zwischen zwei Zeitblöcken (z. B. die Mittagspause) gelten nicht als Arbeitszeit.
• Die Online-Buchung zeigt Patient:innen ausschließlich Slots innerhalb dieser Zeiten.
• Kurzfristige Ausnahmen tragt ihr nicht im Dienstplan ein, sondern als Abwesenheit.