Gutscheine sind eine schöne Möglichkeit, neue Patient:innen zu gewinnen & bestehende zu binden. In tinana verwaltet ihr Gutscheine digital von der Erstellung bis zur Einlösung.
Gutschein erstellen
- Öffnet das Kassensystem in der Seitenleiste.
- Navigiert zu Gutscheine.
- Klickt auf Gutschein erstellen.
- Legt den Gutscheinwert fest (z. B. 50,00 €).
- tinana generiert automatisch einen eindeutigen Gutscheincode.
- Optional: Legt ein Ablaufdatum fest.
- Optional: Gebt den Namen des/der Käufer:in ein.
- Klickt auf Erstellen.
Gutschein verkaufen
Der erstellte Gutschein erscheint im Kassensystem. Kassiert den Gutscheinbetrag wie einen normalen Verkauf (Bar, EC oder Überweisung). Der Gutschein wird als verkauft markiert.
Gutschein einlösen
- Erstellt einen normalen Kassiervorgang (Leistung oder Produkt).
- Klickt auf Gutschein einlösen.
- Gebt den Gutscheincode ein.
- tinana zieht den Gutscheinbetrag (oder den Restwert) automatisch vom Gesamtbetrag ab.
- Falls der Kaufbetrag höher ist als der Gutscheinwert, zahlt die Patient:in die Differenz.
Gutscheinübersicht
In der Gutscheinübersicht seht ihr alle Gutscheine mit:
- Gutscheincode & Wert
- Status (Aktiv, Teilweise eingelöst, Vollständig eingelöst, Abgelaufen)
- Restwert bei teilweise eingelösten Gutscheinen
💡 Tipp: Bietet Gutscheine als Geschenkidee aktiv am Empfang an – besonders vor Weihnachten, Muttertag & anderen Anlässen. Das generiert zusätzlichen Umsatz & bringt neue Patient:innen in eure Praxis.